কল সেন্টার মার্কেটিং অফিসার (Only Female)

𝐅𝐋𝐘 𝐈𝐲𝐚𝐝 𝐀𝐯𝐢𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧

Requirements

Education

  • Higher Secondary

Experience

    • 1 to 2 years
  • The applicants should have experience in the following business area(s): Travel Agent
  • Freshers are also encouraged to apply.

Additional Requirements

  • Age 18 to 30 years

Responsibilities & Context

দায়িত্বসমূহ:

  • ফোন, ইমেইল বা অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করে ট্যুর প্যাকেজ, এয়ার টিকিট, ভিসা ও হোটেল বুকিং সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করা।
  • নতুন গ্রাহক তৈরি এবং পুরনো গ্রাহকদের সঙ্গে সুসম্পর্ক বজায় রাখা।
  • গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী উপযুক্ত ট্রাভেল প্যাকেজ সাজিয়ে প্রস্তাব দেওয়া।
  • বিক্রয় লক্ষ্য (Sales Target) অর্জনের জন্য সক্রিয়ভাবে প্রচারণা চালানো।
  • বুকিং, বাতিলকরণ ও পরিবর্তন সংক্রান্ত তথ্য দ্রুত ও সঠিকভাবে পরিচালনা করা।
  • গ্রাহকের অভিযোগ ও প্রশ্নের পেশাদার সমাধান প্রদান করা।
  • কোম্পানির প্রচারণামূলক অফার ও নতুন সার্ভিস সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করা।
  • প্রতিদিনের কল রিপোর্ট, বিক্রয় ও ফলো-আপ তালিকা তৈরি করা।
  • বাজারের চাহিদা ও প্রতিযোগিতামূলক তথ্য সংগ্রহ করে ব্যবস্থাপনাকে জানানো।
  • টিম মেম্বারদের সঙ্গে সমন্বয় রেখে কাজ করে সর্বোচ্চ গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।

Skills & Expertise


Compensation & Other Benefits

  • Mobile bill,Performance bonus,Tour allowance,T/A
  • Salary Review: Yearly
  • Festival Bonus: 2

Workplace

Work at office

Employment Status

Full Time

Gender

Only Female

Job Location

Dhaka (Badda, Basabo)

Company Information

𝐅𝐋𝐘 𝐈𝐲𝐚𝐝 𝐀𝐯𝐢𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧