সেলস অ্যান্ড কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ

Requirements

Education

Bachelor of Arts (BA)

Experience

1 to 4 years
The applicants should have experience in the following business area(s): Online Retail Startup, Cosmetics/Toiletries/Personal Care

Additional Requirements

Age 23 to 35 years
Only Female
শুধুমাত্র ই-কমার্সে পূর্ব অভিজ্ঞ প্রার্থীদের আবেদন করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে
যোগ্যতা
অবশ্যই ই-কমার্সে সেলস ও কাস্টমার কেয়ার বিষয়ে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
Facebook Page, Messenger এবং WhatsApp Business ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে।
বাংলা ভাষায় শুদ্ধভাবে লিখতে এবং কাস্টমারের সাথে ভদ্রভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম হতে হবে।
কম্পিউটার পরিচালনা ও দ্রুত বাংলা/ইংরেজি টাইপিং জানতে হবে।
দায়িত্বশীল, সময়ানুবর্তী ও চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে।
শুধুমাত্র ই-কমার্সে পূর্ব অভিজ্ঞ প্রার্থীদের আবেদন করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে

Responsibilities & Context

দ্রুত বর্ধনশীল ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের জন্য অভিজ্ঞ মহিলা সেলস অ্যান্ড কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ নিয়োগ দেওয়া হবে।

অফিস সময়

সকাল ১১:০০টা থেকে রাত ৮:০০টা

কর্মস্থল

অফিসে উপস্থিত থেকে কাজ করতে হবে।

দায়িত্বসমূহ

ফেসবুক পেজ, মেসেঞ্জার ও WhatsApp-এর কাস্টমারদের দ্রুত রিপ্লাই দেওয়া।

কাস্টমারকে পণ্যের বিস্তারিত তথ্য সুন্দরভাবে বুঝিয়ে বিক্রয় নিশ্চিত করা।

অর্ডার গ্রহণ, কনফার্ম ও সঠিকভাবে সিস্টেমে এন্ট্রি করা।

কাস্টমারের অভিযোগ ও সমস্যার ভদ্রভাবে সমাধান করা।

প্রতিদিনের অর্ডার, সেলস ও কাস্টমার রিপোর্ট নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা দেওয়া।

কাস্টমারের তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা।

কোম্পানির নিয়মনীতি ও নির্দেশনা কঠোরভাবে অনুসরণ করা।

নির্ধারিত সেলস টার্গেট অর্জনে আন্তরিকভাবে কাজ করা।

Skills & Expertise
Ecommerce
Sales & Marketing
Customer Care
Customer Service
Social Media Management
Target Oriented

Other Relevant Skills

Customer Care
Customer Service
Sales & Marketing
Social Media Management
Target Oriented

Compensation & Other Benefits

আমরা যা প্রদান করি আকর্ষণীয় বেতন (অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে আলোচনা সাপেক্ষে) পারফরম্যান্স বোনাস ও ইনসেনটিভ উৎসব বোনাস (কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী) দীর্ঘমেয়াদে ক্যারিয়ার গড়ার সুযোগ বন্ধুত্বপূর্ণ ও পেশাদার কর্মপরিবেশ

Workplace

Work at office

Employment Status

Full Time

Gender

Only females are allowed to apply.

Job Location

Dhaka (Mirpur, Mirpur 10, Mirpur 2, Mirpur 7)