IdealSkyTours
Requirements
Education
Bachelor/Honors
Minimum Bachelor’s (Honours) Degree.
Professional Certification / Training / Others
Basic Computer Training Certificate will be an advantage.
Visa Consultancy, Travel Agency বা Customer Support সম্পর্কিত Training/Certification থাকলে অতিরিক্ত সুবিধা হিসেবে বিবেচিত হবে।
Experience
1 to 5 years
The applicants should have experience in the following business area(s): Consulting Firms
Freshers are also encouraged to apply.
Additional Requirements
Age 25 to 40 years
Only Female
Candidate Requirements
Only Female Candidates are eligible.
Visa Consultancy, Travel Agency, Customer Service অথবা Client Handling-এ Experienced Candidates-দের Preference দেওয়া হবে।
বাংলা ও English-এ সাবলীলভাবে কথা বলার দক্ষতা থাকতে হবে, যাতে দেশি ও বিদেশি Clients-দের সাথে আত্মবিশ্বাসের সাথে Professional Communication করা যায়।
Computer Operating-এ ভালো দক্ষতা থাকতে হবে। MS Word, Excel, Email, Internet Browsing, WhatsApp Business ও Online Applications ব্যবহারে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
Smart, Well-presentable, Positive Attitude এবং Customer-Friendly Personality থাকতে হবে।
Strong Communication Skill, Client Handling Ability ও Problem Solving Mindset থাকতে হবে।
সময়ানুবর্তী (Punctual), দায়িত্বশীল (Responsible) এবং Team-এর সাথে আন্তরিকভাবে কাজ করার মানসিকতা থাকতে হবে।
সততা (Honesty), নিষ্ঠা (Integrity), বিশ্বস্ততা (Trustworthiness) ও Professional Ethics-কে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া হবে।
আমরা এমন প্রার্থী খুঁজছি, যিনি শুধুমাত্র স্বল্পমেয়াদী আয়ের উদ্দেশ্যে নয়, বরং দীর্ঘমেয়াদে Professional Career গড়তে আগ্রহী এবং প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নের সাথে নিজেকে সম্পৃক্ত রাখতে ইচ্ছুক।
Company Policy, Client Confidentiality এবং Professional Code of Conduct কঠোরভাবে মেনে চলার মানসিকতা থাকতে হবে।
Client-এর বিশ্বাস, Company-এর সুনাম এবং Professional Values রক্ষা করার ক্ষেত্রে আন্তরিক, দায়িত্বশীল ও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে হবে।
MS Office (Word, Excel, PowerPoint) knowledge preferred.
Internet Browsing, Email & WhatsApp Business পরিচালনার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
Customer Service / Client Handling / Communication Training থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
Responsibilities & Context
Context: Ideal Sky Tours একটি Professional Visa & Travel Consultancy Firm। আমাদের প্রতিষ্ঠানের জন্য একজন Smart, Honest, Confident & Customer-Friendly Senior Consultancy Executive (Female) নিয়োগ দেওয়া হবে।
এই পদের মূল দায়িত্ব হবে Clients-দের সাথে Professionalভাবে Communication করা, আমাদের Visa & Travel Consultancy Services সম্পর্কে সঠিক Information প্রদান করা এবং Company-এর Professional Image বজায় রেখে উৎকৃষ্ট Customer Service নিশ্চিত করা।
Key Responsibilities
Phone, WhatsApp ও Office-এ Clients-দের সাথে Professionalভাবে Communication করা।
Student Visa, Visit Visa, Family Visa, Work Permit এবং অন্যান্য Consultancy Services সম্পর্কে Clients-দের সঠিক Information প্রদান করা।
Client-এর Requirement বুঝে উপযুক্ত Service Suggest করা এবং Professional Guidance প্রদান করা।
New & Existing Clients-এর Follow-up করা এবং দীর্ঘমেয়াদী Client Relationship Maintain করা।
Client Information, Inquiry, Follow-up ও Office Records সঠিকভাবে Maintain করা।
Email, WhatsApp Business, MS Office ও অন্যান্য Basic Computer Tasks পরিচালনা করা।
Company-এর Service Quality, Professional Reputation ও Customer Satisfaction বজায় রেখে কাজ করা।
Skills & Expertise
Client Relationship
Client Service
Client Support
Computer Literacy
Reporting and Documentation
Visa Processing
Other Relevant Skills
Customer Service
Handling Customers
Air Ticketing and Visa processing.
Compensation & Other Benefits
Provident fund,Mobile bill,Performance bonus
Festival Bonus: 2
🎁 Compensation & Other Benefits
✅ Salary Review Based on Performance
✅ Friendly & Professional Working Environment
✅ Career Growth Opportunities
✅ Training & Professional Development Support
✅ Long-Term Career Opportunity
Workplace
Work at office
Employment Status
Full Time
Gender
Only females are allowed to apply.
Job Location
Dhaka (Malibag Chowdhuripara)
To apply for this job email your details to apply@chakricircular.com