Patient Relation Executive

Royal Multispeciality Hospital

Requirements

Education

  • Bachelor/Honors

Experience

    • At most 2 years
  • The applicants should have experience in the following business area(s): Hospital, Pharmaceutical/Medicine Companies, Call Center

Additional Requirements

  • Age 20 to 35 years

Responsibilities & Context

  • অনলাইন প্ল্যাটফর্ম (Facebook, Messenger, You Tube, WhatsApp ইত্যাদি)-এর মাধ্যমে রোগীদের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ রাখা
  • ইনবক্স, ফোন কল ও মেসেজের মাধ্যমে রোগীদের প্রয়োজনীয় তথ্য ও পরামর্শ প্রদান করা
  • হাসপাতালের বিভিন্ন সেবা, চিকিৎসা বিভাগ ও চিকিৎসকদের সম্পর্কে রোগীদের অবহিত করা
  • আগ্রহী রোগীদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিংয়ে সহায়তা করা এবং হাসপাতালে আসার জন্য গাইড করা
  • প্রতিদিনের রোগী যোগাযোগ, লিড ও ফলো-আপ রিপোর্ট তৈরি করা
  • রোগীর অভিজ্ঞতা ও ফিডব্যাক সংগ্রহ করে সংশ্লিষ্ট বিভাগে জানানো

Compensation & Other Benefits

  • Mobile bill,Medical allowance,Performance bonus,Provident fund,Over time allowance
  1. আকর্ষণীয় কমিশন সুবিধা
  2. 🎁 অতিরিক্ত সুবিধা:
  3. মাসিক পারফরম্যান্স বোনাস
  4. বাৎসরিক ইনক্রিমেন্ট ও পুরস্কার
  5. প্রশিক্ষণ ও ক্যারিয়ার উন্নয়নের সুযোগ
  6. বন্ধুত্বপূর্ণ ও পেশাদার কর্মপরিবেশ

Workplace

Work at office

Employment Status

Full Time

Gender

Only Male

Job Location

Dhaka (Mohammadpur)

Job Highlights

 

  1. হাসপাতালের সোশ্যাল মিডিয়া পেজ ও অনলাইন যোগাযোগ সক্রিয় রাখা।
  2. রোগীদের সাথে ভালো সম্পর্ক তৈরি করে তাদের সন্তুষ্টি ও আস্থা নিশ্চিত করা।
  3. নির্ধারিত মাসিক যোগাযোগ ও পেশেন্ট কনভার্সন টার্গেট অর্জন করা।

Company Information

Royal Multispeciality Hospital

FollowMore jobs from this company

Address:

Muktijoddha Tower-1, Lift-4 (5th Floor), College Gate, Mohammadpur, Dhaka-1207