
Ayanfood
Ayanfood
Ayanfood
Follow
Summary
- Vacancy: 1
- Age: 20 to 25 years
- Location: Dhaka (Mirpur 1)
- Salary: Tk. 12000 – 15000 (Monthly)
- Experience: 1 to 2 years
- Published: 14 Feb 2025
Requirements
Education
- HSC
- ন্যূনতম এইচ.এস.সি বা স্নাতক (অভিজ্ঞতা থাকলে শিক্ষাগত যোগ্যতা শিথিলযোগ্য)।
Experience
- 1 to 2 years
- The applicants should have experience in the following business area(s):
E-commerce
Additional Requirements
- Age 20 to 25 years
- ভাষা দক্ষতা: বাংলা স্পষ্টভাবে বলতে পারা (ইংরেজি জানা অতিরিক্ত সুবিধা)।
- যোগাযোগ দক্ষতা: কাস্টমারের সাথে সুন্দর, নম্র ও প্রফেশনালভাবে কথা বলার ক্ষমতা।
- কম্পিউটার জ্ঞান: সাধারণ কম্পিউটার অপারেশন (MS Excel, Google Sheet, WhatsApp, Messenger ইত্যাদি)।
- ধৈর্য ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা: চাপের মধ্যে দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা।
Responsibilities & Context
আয়ান ফুড – বিজনেস ডিসক্রিপশনপ্রতিষ্ঠানের নাম: আয়ান ফুডপ্রতিষ্ঠার ধরন: ই-কমার্স ও খাদ্যপ্রক্রিয়াকরণ প্রতিষ্ঠানঅবস্থান: বাংলাদেশব্যবসার
ধরন: খাঁটি ও প্রাকৃতিক খাদ্য পণ্য উৎপাদন ও বিপণনপ্রতিষ্ঠানের সংক্ষিপ্ত
বিবরণ:আয়ান ফুড একটি উদীয়মান ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান, যা ১০০% খাঁটি ও প্রাকৃতিক খাদ্য পণ্য সরবরাহ করে। আমরা আমাদের গ্রাহকদের স্বাস্থ্যকর ও ভেজালমুক্ত পণ্য দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্রধান পণ্যসমূহের মধ্যে রয়েছে জাফরান বাদাম মিক্স পাউডার, খেজুরের গুড় (পাতালি, নলেন, চকোলেট, ও খেজুরের ঝোলা গুড়), এবং অন্যান্য খাদ্যপণ্য, যা সম্পূর্ণ প্রাকৃতিক ও কেমিক্যাল মুক্ত।
আমাদের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য: গ্রাহকদের বিশুদ্ধ ও স্বাস্থ্যকর খাদ্য সরবরাহ করাদেশীয় পণ্যকে বিশ্বব্যাপী জনপ্রিয় করানতুনত্ব ও গুণগত মান নিশ্চিত করাকেন আয়ান ফুড-এ যোগ দেবেন?স্বাস্থ্যকর ও প্রাকৃতিক খাদ্য শিল্পে কাজ করার সুযোগপেশাগত দক্ষতা বৃদ্ধির সম্ভাবনাবন্ধুত্বপূর্ণ ও পেশাদার কর্মপরিবেশআপনার প্রতিষ্ঠানে যদি কোনো নির্দিষ্ট ভিশন বা বিশেষ কিছু উল্লেখ করতে চান, আমাকে জানান। আমি আরও নিখুঁতভাবে সাজিয়ে দিতে পারবো!
You said:এখন employer জন্য যেহেতু সে হবে Customer Care বা Call Centre. তাই তার জন্য কাজের দায়িত্ব ও প্রেক্ষাপট লিখে দাও তোমার মত করে। ChatGPT said:
প্রতিষ্ঠান: আয়ান ফুডকর্মস্থল: বাংলাদেশ (অনলাইন/অফিস)
দায়িত্ব ও কর্তব্য:
- কাস্টমার সার্ভিস:গ্রাহকদের ফোন কল, মেসেজ ও ইমেলের মাধ্যমে সঠিক তথ্য প্রদান করা।গ্রাহকদের অভিযোগ, অনুরোধ ও সমস্যার দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করা।নতুন ও পুরাতন গ্রাহকদের অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করা।
- অর্ডার ম্যানেজমেন্ট:কাস্টমারদের থেকে অর্ডার গ্রহণ করা ও সঠিকভাবে লজিস্টিক টিমের কাছে পৌঁছে দেওয়া।অর্ডার ট্র্যাকিং করা ও গ্রাহকদের আপডেট প্রদান করা।
- ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা সমাধানে সহায়তা করা।
- বিক্রয় বৃদ্ধি:নতুন ও আগ্রহী কাস্টমারদের সাথে সংযোগ স্থাপন করা এবং পণ্য সম্পর্কে ধারণা দেওয়া।প্রোডাক্টের সুবিধাগুলো কাস্টমারদের বোঝানো এবং কেনার জন্য আগ্রহী করা।
- ডাটা এন্ট্রি ও রিপোর্টিং:দৈনিক কল ও অর্ডার রিপোর্ট তৈরি করা।কাস্টমারদের মতামত ও ফিডব্যাক নথিভুক্ত করা।নিয়মিত সুপারভাইজারকে আপডেট দেওয়া।
Skills & Expertise
Customer Service
Data Entry Operator (Both English & Bengali)
Excellent computer skills
Good communication skills
Problem-Solving Ability
Sales & Marketing
Compensation & Other Benefits
প্রতিযোগিতামূলক বেতন এবং ইনসেন্টিভ।
প্রশিক্ষণের সুযোগ।
প্রফেশনাল ক্যারিয়ার গড়ার সুযোগ।
বন্ধুত্বপূর্ণ কর্মপরিবেশ।আপনি যদি কাস্টমার সার্ভিসে দক্ষ হন এবং প্রফেশনাল ক্যারিয়ার গড়তে চান, তাহলে “আয়ান ফুড” আপনার জন্য সঠিক জায়গা!
Workplace
Work at office
Employment Status
Full Time
Gender
Only Male
Job Location
Dhaka (Mirpur 1)
To apply for this job email your details to admin@chakricircular.com
