কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজার (CRM) – মহিলা

Dreamkite International Tours & Travels

Requirements

Education

HSC
Bachelor/Honors
Masters
Diploma
স্নাতক/অনার্স
স্নাতকোত্তর
উচ্চ মাধ্যমিক (HSC)
ডিপ্লোমা

Experience

At least 1 year
The applicants should have experience in the following business area(s): Direct Selling/Marketing Service Company
Freshers are also encouraged to apply.

Additional Requirements

Age 18 to 30 years
Only Female

এটি একটি টার্গেটভিত্তিক চাকরি।

ক্লায়েন্টকে বোঝানো ও ক্লায়েন্ট পরিচালনার দক্ষতা থাকতে হবে।

ডাটা অ্যানালাইসিস সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা থাকতে হবে।

সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালনায় দক্ষ হতে হবে।

ভিডিও তৈরি ও এডিটিং জানলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।

প্রয়োজনীয় দক্ষতা

কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM)

কাস্টমার সার্ভিস ও কাস্টমার কেয়ার

কল সাপোর্ট

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট

যোগাযোগ ও সমস্যা সমাধানের দক্ষতা

Responsibilities & Context

কর্মস্থল: সাহেরা ট্রপিক্যাল সেন্টার, লিফট-১৩, সুইট নং-১৪০৬, ঢাকা।

দায়িত্বসমূহ

ক্লায়েন্টকে যথাযথভাবে বোঝানো ও পরিচালনা করা।

মার্কেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।

প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট প্রস্তুত ও সংরক্ষণ করা।

গ্রাহকের সমস্যার সমাধান প্রদান করা।

ফেসবুক পেজসহ সকল সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালনা করা।

নিয়মিত ক্লায়েন্ট ফলো-আপ করা।

ফাইল প্রসেসিং ও ডকুমেন্টেশন সম্পন্ন করা।

লাইভ ও শর্ট ভিডিও তৈরি করা।

বাজারের প্রবণতা ও প্রতিযোগীদের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা।

ক্লায়েন্ট ও এজেন্সির সঙ্গে পেশাদার ইমেইল যোগাযোগ করা।

অফিসের প্রশাসনিক কাজ পরিচালনা করা।

Skills & Expertise

Other Relevant Skills

CRM Management
Customer Relationship
Customer Service

Compensation & Other Benefits

বেতন ও সুযোগ-সুবিধা:

মাসিক বেতন: ১২,০০০ – ১৫,০০০ টাকা

টার্গেট অর্জনের ভিত্তিতে সর্বোচ্চ ১৫,০০০ টাকা

Employment Status

Full Time

Gender

Only females are allowed to apply.

Job Location

Dhaka

To apply for this job email your details to apply@chakricircular.com