Flash IT Ltd.
Requirements
Education
- Diploma in Computer
- Bachelor of Commerce (BCom)
- HSC / কম্পিউটার ডিপ্লোমা / স্নাতক পাস।
- Mikrotik_OLT With Cisco Manageable Switch,CCNA TRaining, Windows Server.
Experience
- At most 3 years
- The applicants should have experience in the following business area(s): Telecommunication, Training Institutes, Software Company, IT Enabled Service, BPO/ Data Entry Firm, ISP, Computer Hardware/Network Companies, E-commerce, Educational Technology (Edtech) Startup, Business-to-Business (B2B) Software and Services Startup
- Freshers are also encouraged to apply.
Additional Requirements
- Age 20 to 50 years
- Only Female
- সুন্দর ও স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করার দক্ষতা থাকতে হবে।
- কাস্টমার হ্যান্ডলিং ও সমস্যা সমাধানে আগ্রহী হতে হবে।
- কম্পিউটার, স্মার্টফোন, ইন্টারনেট ও সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে।
- কল সেন্টার, আইটি ফার্ম, সেলস বা কাস্টমার সাপোর্টে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
Responsibilities & Context
দায়িত্ব ও কর্তব্য:
- Facebook Page, WhatsApp ও অন্যান্য মাধ্যমে কাস্টমারদের দ্রুত সাপোর্ট প্রদান।
- আগ্রহী কাস্টমারদের সাথে ফোনে যোগাযোগ করে প্রোডাক্ট ও সার্ভিস সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান।
- অর্ডার কনফার্মেশন ও ফলো-আপ পরিচালনা।
- দৈনিক কল রিপোর্ট, কাস্টমার ডাটা ও অর্ডার শিট Google Sheets-এ সংরক্ষণ ও আপডেট করা।
- বিক্রয় কার্যক্রমে টিমকে সহযোগিতা করা।
To apply for this job email your details to apply@chakricircular.com