কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ

Requirements

Education

HSC
Diploma in Business Studies

Additional Requirements

Age 18 to 35 years

Responsibilities & Context

আমাদের বিভিন্ন সফটওয়্যার এবং সেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের ফোনে সঠিক তথ্য প্রদান করা।
কাস্টমারদের ইনবক্স, সোশ্যাল মিডিয়া মেসেজ এবং ফোন কলের দ্রুত ও পেশাদার উত্তর দেওয়া।
কাস্টমারদের যেকোনো সমস্যা বা জিজ্ঞাসার সমাধান করা এবং ইতিবাচক সম্পর্ক তৈরি করা।
দৈনিক কাজের বিবরণী বা কল রেকর্ড ডাটাবেজে সংরক্ষণ করা। আরও অন্যান্য কাজ।
Skills & Expertise
Computer Literacy
Customer Care
Customer Relationship
Customer Service
Customer Service Quality Control
Customer Support through Phone
Handling Customers
Sell to Customer Needs

Other Relevant Skills

Call Center Operation
Client Relationship
Customer Relationship

Workplace

Work at office

Employment Status

Full Time

Job Location

Dhaka (Savar)